Política de privacidade

Política de Privacidade - q8q

1. Compromisso com a Privacidade (LGPD)

A q8q Tecnologia e Vida Saudável S.A., sediada em Belo Horizonte, valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao utilizar a plataforma q8q, você consente com o tratamento de seus dados conforme descrito neste documento.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações de diferentes formas para fornecer e melhorar nossos serviços:

• Dados de Cadastro: Nome, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de contato fornecidas voluntariamente ao criar uma conta.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência na plataforma.
• Dados de Download: Histórico de softwares baixados e preferências de categorias de saúde e bem-estar.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para personalizar sua experiência e analisar o tráfego do site.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela q8q são utilizados para:

• Processar downloads e gerenciar contas de usuário;
• Personalizar recomendações de softwares de saúde e bem-estar;
• Enviar comunicações sobre atualizações, novos recursos e ofertas (desde que autorizado);
• Melhorar a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A q8q não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de informações pode ocorrer apenas nas seguintes situações:

• Com provedores de serviços de tecnologia que auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, análise de dados);
• Para cumprimento de ordens judiciais ou solicitações de autoridades administrativas competentes;
• Em caso de operações societárias, como fusões ou aquisições, garantindo a continuidade da proteção dos dados.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) e firewalls avançados. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e a q8q recomenda que os usuários também adotem práticas seguras em seus dispositivos.

6. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)

Em conformidade com a LGPD, a q8q garante aos usuários os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais mantidos pela plataforma;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato através do nosso canal de atendimento ao titular de dados.

7. Proteção de Menores

A q8q não coleta intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem a devida autorização, procederemos com a exclusão imediata de tais informações de nossos servidores.

8. Cookies e Preferências

O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações de seu navegador. Note que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes da plataforma q8q.

9. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última versão será sempre indicada no final do documento. Recomendamos a revisão regular desta página.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a q8q Tecnologia e Vida Saudável S.A. trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail oficial disponível em nosso site em Belo Horizonte.

Última atualização: 22 de Maio de 2024.